Что входит в регулярное сопровождение от Деловой опоры?
Услуги по поддержке 1С
Какие услуги оказываем?
- Линия консультаций 1С
Отвечаем на вопросы, проверяем базы, учим корректировать ошибки.
- Обновление 1С
Обновляем программы и настраиваем автообновление.
- Сопровождение
Дорабатываем нетиповые 1С и настраиваем отчёты, переносим данные с предыдущих версий 1С.
- Техподдержка
Устанавливаем программы, подключаем сервисы, обслуживаем компьютеры и кассы.
С какими программами работаем?
Работаем с программами для управленческого и регламентированного учёта
С каким торговым оборудованием работаем?
Работаем с торговым оборудованием самых известных производителей
Поддержку программ мы осуществляем в рамках договора "1С:Комплект поддержки ПРОФ"
В него мы включили всё, что нужно для простой работы и быстрого решения вопросов:
- Доступ к обновлению 1С;
- Сервисы 1С:ИТС + 1С:СПАРК на 7 дней + 1С:Кабинет Сотрудника на 45 дней;
- Часы работы консультантов по 1С, технических специалистов, разработчиков;
- Техподдержка 1С;
- Обучающие мероприятия.
Доступна помощь на разных уровнях: отвечаем на вопросы по 1С, помогаем настроить программу. Если потребуется — можем доработать программу под ваши потребности: разработаем специальные печатные формы, отчеты или новые функции.
